Trámites Administrativos

Reembolsos

Por favor selecciona qué acción deseas realizar

1. Datos del solicitante

Importante: Tener en cuenta que los gastos de transporte se reconocen como un apoyo económico para tus traslados en salud, por lo que no corresponden a un reembolso ni garantizan el pago total del valor que haya sido cobrado.

Para empezar completa la siguiente información:



Selecciona el tipo de solicitante (*)

Ingresa los siguientes datos para recibir información sobre el estado de tu solicitud:

Ingresa los siguientes datos del trabajador que presentó el evento laboral

Ingresa los siguientes datos de quien solicita

Cargo en la empresa (*)

2. Datos del trámite

Requisitos para pago
  • Recuerda que la entrega de esta solicitud está sujeta al análisis y aprobación, por lo tanto no implica autorización del pago.
  • Te informamos que según el artículo 24 ley 1562 de 2012, tendrás 3 años después de recibir la atención y/o calificación del evento para solicitar el reembolso.
  • En caso de no aportar datos de cuenta bancaria, los pagos se generarán por cheque a través de las oficinas del Banco de Bogotá.

Solicitud de reembolso gastos de traslado a atenciones médicas:

  • Diligenciar formato solicitud de reembolso por prestaciones asistenciales.
  • Constancia de la atención recibida (la podrá solicitar en el lugar donde recibió la atención).
  • Diligenciar formato de relación detallada de atención.

Importante: Tener en cuenta que el tipo de transporte será autorizado según la condición clínica del paciente (Condiciones de salud que impidan el desplazamiento, como por ejemplo, sillas de ruedas o tutores externos).

Los servicios de medicamentos, atención médica, hospedaje y alimentación deberán ser prestados únicamente por la red de ARL SURA.

Dado lo anterior, lo siguiente es solo para casos especiales y su pago estará sujeto a auditoría.

Solicitud de reembolso medicamentos: Solicitud de reembolso por atención médica: Solicitud de reembolso por alimentación u hospedaje para atención médica:
  • Diligenciar formato solicitud de reembolso por prestaciones asistenciales.
  • Fórmula médica.
  • Resumen de atención médica donde sustente la formulación (Esto lo solicita en el lugar donde fue atendido).
  • Factura original.
  • Anexe la carta donde justifique por qué no utilizó la red de ARL SURA.
  • Diligenciar formato solicitud de reembolso por prestaciones asistenciales.
  • Resumen de la atención médica recibida (Esto lo solicita en el lugar donde fue atendido).
  • Factura original.
  • Anexe la carta donde justifique por qué no utilizó la red de ARL SURA.
  • Diligenciar formato solicitud de reembolso por prestaciones asistenciales.
  • Factura original de la compra de estos servicios.
  • Anexe la carta donde justifique por qué no utilizó la red de ARL SURA.



Selecciona el tipo de cuenta (*)

Concepto (*)
Observaciones - Alimentación (*)
300 caracteres restantes
Observaciones - Alojamiento (*)
300 caracteres restantes
Se debe diligenciar cada trayecto en una línea independiente.
No. Fecha cita o terapia Origen Destino Tipo transporte

Para continuar con el proceso, es obligatorio cargar los soportes requeridos en la plataforma.
Recuerda que para la carga de soportes es permitido los formatos PDF y TIFF y no pueden superar 4MB.



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Para brindarte toda la información indícanos el Código de solicitud asociado a tu trámite.

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